よくあるご質問
ここではAndrone製品について、あなたの疑問にお答えします。
もし掲載の無いご不明な点がありましたら、ぜひお問い合わせください！
- Q Free'sシェルフはどれくらいの重さに耐えられますか？
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A Free'sシェルフは1段あたりの耐荷重は、60kgまでとなっております。
組立ての際には、底面パネルの裏側に6本のビス止めが必要となりますので、必ずビス止めをしてご利用ください。
- Q Androne製品には保証期間はありますか？またその内容は？
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A Androneシリーズはデスク、ワゴン、シェルフの全てにおいてご購入日より1年間の保証をつけております。
不良が発生した場合は、安全のためにもそのまま利用せず、販売担当までご連絡をお願い致します。なお、保証内容は不良箇所のパーツ交換又は商品の入替えとなります。
- Q どこにいけば展示品を見ることができますか？
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A Androne製品はOAランドグループ各店舗にて展示品をご覧いただけます。
各店舗へのアクセスはこちらをご確認ください。
- Q Free'sシェルフのパネル組み換えは追加費用がかかりますか？
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A Free'sシェルフのパネル組替えはオプションパネル（有料）を1枚単位でお求めいただくことで可能となります。
オプションパネルは側面用のショートパネルと、天板・底面・背面共通のロングパネルの2種類をご用意しております。オプションパネルのみのご購入はこちらからお問い合わせください。
- Q Free'sシェルフの購入時に、色を組み合わせた状態で注文できますか？
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A 組み合わせた状態ではなく、シェルフ本体にオプションパネル追加していただくことでご注文いただけます。
Free'sシェルフのカラーシミュレーションで組合せイメージをお試しのうえ、そのままお問い合わせください。
- Q シェルフの段数は自由に調整できますか？
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A Free'sシェルフは3段モデル・5段モデルのみのご用意となり、高さの調節はできません。
- Q 掲載されている仕様以外の商品はありませんか？
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A Androneシリーズは当サイトに掲載されているサイズのみの販売となります。
- Q 組み立てはどうなりますか？
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A Androneシリーズは、基本的に一般運送会社による納品となり、組立てはお客様にて実施いただいております。
詳細はご購入ガイドをご確認ください。
- Q 組み立ては簡単ですか？
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A Androneシリーズの組立ては大人2名で実施して約30分程度かかります。
細かなパーツなどございますので、取扱いには十分ご注意ください。製品には組立て説明書を同梱しております。
- Q 注文してからどれくらいで届きますか？
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A ご注文後、最短3営業日でお届けが可能です。
ご注文内容・配送先地域確認後に、担当者より改めて納期をお知らせいたします。なお、東京都内の自社配送地域の場合はお客様のお立会いが必要となります。詳しくはご購入ガイドをご確認ください。
- Q 個人ですが注文はできますか？
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A はい。Androneシリーズは個人・法人問わずご注文いただけます。
- Q シェルフ同士を連結させることはできますか？
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A 仕様上、Free'sシェルフの連結は不可能となります。
- Q シェルフにマグネットはつきますか？
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A シェルフは全面でマグネットなどの磁石をつけることができます。